Dados Pessoais

Pedro Miguel Pires Rebelo

Data de Nascimento: 05 de Novembro de 1973
Nacionalidade: Portuguesa
Estado Civil: Casado

Contacto

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Experiência Profissional:

  • PH Neutro Digital Creative Studio – 01/01/15 – Data actual

Innovation Strategist

  • FLAG – Centros de Formação – 01/01/11 – Data actual.

Formador Social Media

– Formador de Social Media Fundamentals.

– Formador de Web Marketing Fundamentals.

– Formador de Twitter.

– Formador de Linkedin.

– Formador de Web Copywriting.

– Formador de Blogging.

– Formador de Digital Public Relations e Digital Branding.

  • Millenniumbcp Direcção de Comunicação – 01/06/2007 – 31/12/2012.

Digital Strategist e Gestor de Conteúdos

– Fui responsável pela criação e gestão de conteúdos de texto e imagem para diversas plataformas digitais (Sites Internet, Intranet e as diversas presenças nas redes sociais online).

– Criei, geri e supervisionei as presenças do banco nas redes sociais.

– Formei e geri equipas com presença nas redes sociais.

– Estabeleci o ponto de relação com diversas agências de comunicação no sentido do desenvolvimento e gestão de campanhas e promoções nas redes sociais.

– Fui o contacto privilegiado da Direcção de Comunicação Comercial e de outros stakeholders internos nos projectos relacionados com o desenvolvimento, coordenação e execução de diversas actividades relacionadas com o Social Media tais como identificação de ameaças e oportunidades em user generated content, identificação de conteúdo a publicar, planeamento e publicação.

– Planeei, desenhei e implementei sites Intranet e Internet sobre plataforma WordPress para divulgação e recolha de leads.

  • Millenniumbcp Direcção de Desenvolvimento – 01/09/2002 a 01/06/2007

Webmaster/Webdesigner. Criação e manutenção de sites Intra e Internet. Elaboração de propostas gráficas e de desenvolvimento. Acompanhamento de projectos de desenvolvimento web com equipas em Outsourcing. Administrador de Microsoft Content Management Server.

  • Seguros & Pensões – eBusiness Division – 01/11/2001 a 01/09/2002

Webmaster. Criação e manutenção de sites Intra e Internet. Template design e gestão de conteúdos. Acompanhamento de projectos de Web-enabling para diversas áreas de negócio. Web based solutions. Administrador de Microsoft Content Management Server. Interface entre empresas de Design, desenvolvimento técnico e áreas de utilizadores finais.

  • Ocidental, Companhia Portuguesa de Seguros – 01/06/99 a 01/11/2001

Consultor da Área NovaRede. Responsável pelo acompanhamento de 16 balcões NovaRede como formador e dinamizador da venda de produtos da Ocidental. Contactos com Clientes do Banco para posterior apresentação de propostas de subscrição. Elaborei proposta para a dinamização da venda de produtos nos vários sites on-line do Grupo BCP.

Consultor da Área de Operações Especiais. Responsável pelo acompanhamento das várias operações telefónicas do Grupo BCP (Banco7, NovaRede24, Serviços de Telemarketing e Consultores de Investimentos) como formador e dinamizador da venda de produtos da Ocidental. Organização de campanhas de vendas coordenadas.

  • Seguro Directo, Companhia de Seguros – 01/11/97 a 01/06/99

Respondendo directamente à Direcção de Marketing da companhia, iniciei um serviço de Auditoria de Qualidade em que era responsável pela medição da qualidade do atendimento telefónico dos Colaboradores assim como pela utilização que estes faziam das ferramentas informáticas ao seu dispor.

Iniciei um serviço de Reclamações em que era responsável pela análise das reclamações apresentadas pelos Clientes e posteriormente pela resposta a dar às mesmas.

Iniciei uma Equipa para análise e solução de situações mais complicadas como tentativas de fraude e dívidas.
Pertenci à Área de Client-Service para atendimento de Clientes.
Pertenci à Área de Vendas.

Habilitações Académicas:

  • Licenciado em Ciências da Comunicação pela Faculdade de Ciências Sociais e Humanas – UNL
  • Frequência do 4º ano do Curso de Direito na Universidade Autónoma de Lisboa.
  • 12º ano de Escolaridade (Humanísticas) com Inglês, Filosofia, História e Geografia.

Seminários e Conferências

  • Orador principal no seminário de abertura do ciclo IPAMAIO 2011 do Instituto Português de Administração e Marketing com o tema “Os Bloggers e a Comunicação nas Redes Sociais” a 09 de Maio de 2011.

Outras qualificações:

  • Curso Social Media Marketing ministrado em Lisboa pela Inesting.
  • Curso Microsoft Building Microsoft Content Management Server 2002 Solutions ministrado em Lisboa pela Rumos.
  • Curso Microsoft Introduction to Web Development Technologies ministrado em Lisboa pela Galileu.
  • Curso Microsoft Mastering Web Site Fundamentals ministrado em Lisboa pela CapGemini.
  • Curso Microsoft Programing and Designing WebSites ministrado em Lisboa pela CapGemini.
  • Curso Microsoft Networking Essentials ministrado em Lisboa pela CapGemini.
  • Curso Conceitos Object-Oriented ministrado em Lisboa pela CapGemini.
  • Curso Introdução à programação em Java ministrado em Lisboa pela CapGemini.
  • Curso Programação em Java ministrado em Lisboa pela CapGemini.
  • Curso Object Oriented Analysis and Design (UML) ministrado em Lisboa pela CapGemini.
  • Curso Microsoft Implementing a Database in Microsoft SQL Server 7.0 ministrado em Lisboa pela CapGemini.
  • Curso Introdução ao Corba ministrado em Lisboa pela CapGemini.

Outros conhecimentos:

  • Conhecimentos avançados de HTML
  • Conhecimentos avançados de CSS’s
  • Conhecimentos de PHP
  • Conhecimentos de Javascript
  • Conhecimentos avançados da aplicação de desenho e programação Web Adobe Dreamweaver.
  • Conhecimentos avançados das aplicações de desenho e tratamento de imagem Adobe Photoshop e Adobe Fireworks.
  • Conhecimentos avançados do Sistema de Gestão de Conteúdos WordPress.
  • Conhecimentos do Sistema de Gestão de Conteúdos Microsoft Sharepoint como gestor de sites e conteúdos.
  • Conhecimentos básicos da aplicação de desenho vectorial Adobe Illustrator.
  • Conhecimentos avançados dos Sistemas Operativos Microsoft (Windows Vista, Windows XP, Windows 2000, etc.) e IBM (OS/2 Warp).
  • Conhecimentos avançados da utilização de aplicações de produtividade  (Microsoft Office e Lotus Smartsuite).
  • Conhecimentos básicos de Lotus Notes e sistemas 3270.

Linguas:

  • Fluente em Inglês escrito e falado.
  • Conhecimentos básicos de Espanhol e Francês.

Diversos:

Mantenho desde 2001 o projecto de site pessoal www.browserd.com registando cerca de 700 a 1000 visitantes únicos diários. De igual forma mantenho presenças activas nas principais redes sociais como o Twitter, o Facebook ou o Linkedin.

Colaborei com diversos sites relacionados com Web design através da criação de imagens e trabalhos colectivos para publicação on-line.

Enquanto membro do TeamOS/2 Portugal, escrevi sobre este sistema para várias publicações on-line. Elaborei ainda manuais para a utilização do mesmo e das aplicações para este.

Tenho a leitura, a fotografia, o cinema, as viagens e a Internet como principais “hobbys”.

One thought on “Curriculum Vitae de Pedro Rebelo

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