Cumprimentos,
Hélder

pedrombrito@yahoo.com

Mais uma vez obrigado
Pedro Brito

Quem arranjar é um bacano, e prometo pagar-lhe um copo!

carjer@gmail.com

João

Tal como já tive oportunidade de referir anteriormente, ao relatar a situação na rede Star Tracker foi precisamente porque pensar que a referida rede é (ou deve ser) mais do que um ponto de encontro de amigos ou velhos conhecidos.

Ao relatar aqui a situação que por lá se passou foi precisamente para alertar algumas pessoas que, o que funciona muito bem enquanto trocamos anedotas ou endereços de casas de férias pode não funcionar tão bem quando se trata de coisas mais serias e os ciber-anjos nem sempre o são a valer.

Uma vez mais, obrigado pelo apoio. Em breve, muito em breve, terei mais noticias sobre o assunto.

Apesar de ser um acérrimo defensor do Star Tracker, não posso deixar de partilhar a tua indignação com a reacção da qual foste alvo.

Também estive no evento e, confesso, não me senti incomodado com a publicidade. O meu relato no meu blog é disso esclarecedor, o que não invalida que compreenda a tua estranheza com a reacção que sofreste, combinada com o facto da entidade ser patrocinadora do evento.

Confesso que, sendo também um cliente descontente com a mesma instituição, nunca passei por uma experiência tão gritantemente má, mas desde já te agradeço a lição de cidadania que nos tens dado.

Como referi no post que acabei de colocar no fórum do Star Tracker que abriste, acho que este é um excelente exemplo de uso das redes sociais, e agradeço-te a “pedagogia digital”, tendo ficado igualmente muito feliz pela reacção em cadeia que se originou (ao fim de algum tempo, é certo) entre os Star Trackers.

… é sinal que a rede é muito mais do que aquilo que alguns dos seus “representantes” pensam que é ou gostariam que fosse ;-)

Força e votos de sucesso nesta tua cruzada!

Ricardo

ruicruz at forunsbb dot com

Rui

Carlos Martins, o titulo já está corrigido. Obrigado. Respostas do Barclays ao que me constou hoje, já estão a caminho. Infelizmente e ao que me parece não respondem a tudo ou mais precisamente, respondem a quase nada. No entanto vou aguardar para não estar a falar em vão.

A prova do que digo é que, tal como pode verificar, fiz um pedido de ajuda à rede no sentido de obter opiniões e sugestões sobre o que mais poderia fazer para resolver a situação.

Não tentei ganhar visibilidade para a causa. Fiz um pedido de ajuda. Relativamente às respostas que me foram dadas no fórum, veja também os meus agradecimentos às mesmas. Infelizmente a mensagem que deu origem a este artigo não foi colocada no fórum e chegou até mim em forma de mensagem privada. Se de outra forma tivesse sido talvez, só talvez, houvesse mais vozes a questionar tal como eu, o porquê de tal mensagem.

Não recorri à Deco porque para a Deco me ajudar eu teria obrigatoriamente que me fazer sócio da mesma e não estava nos meus planos tal adesão pelo menos não por esta razão.

Acho, tal como já referi aqui várias vezes que, enquanto cidadão tenho direitos que devem ser observados e respeitados sem a necessidade de recorrer a entidades externas que me cobrem pela ajuda. Foi por isso que recorri ao Banco de Portugal assim como foi por isso que coloquei a questão no fórum do Star Tracker.

Como poderá observar nos comentários que por lá fiz, apesar de me terem sugerido acção directa sobre os colaboradores do Barclays que também pertencem à rede, achei que tal não seria correcto pois nunca pedi a ninguém (exceptuando como disse, ao Banco de Portugal) que fizesse algo, que tomasse uma atitude, outra que não a de me darem ideias e sugestões.

O Star Tracker é efectivamente uma rede social e como tal deverá ter uma papel na entreajuda entre pares, no esclarecimento de dúvidas e problemas que não somente os relacionados com destinos de férias ou dietas milagrosas.

Não era minha intenção fazer neste site qualquer outro post (pelo menos até ter motivo para tal) sobre o Star Tracker para além do que já tinha feito. Fiz este porque efectivamente estranhei ter tido o contacto que tive, vindo de quem veio. Os termos em que fui contactado pareciam vir no sentido de não melindrar relações… Ora isso não me parece correcto sendo que, eu também sou um Star Tracker.