Comments on: O Barclays já não é o que era. Reclamação do serviço.

By: bruno silva

bruno silva — Sun, 27 Dec 2009 19:37:11 +0000

pois é
acho que o melhor continua a ser a net, onde apresento reclamaçoes, contacto provedor do cliente, se quiser cartoes peço-os e fica registado, altero opçoes de pagamento bla bla bla, sai mais barato do que ir a agencias ja que nao se gasta transporte, tive sempre resposta a tudo (inclusive de parte de seguros que sao os piores), agencias? so para abrir a conta mesmo, seja em que banco for!!! para reclamaçoes sobre a banca e seguros e etc apenas dou um conselho, SALTEM POR CIMA e reclamem directamente em clientebancario.bportugal.pt ou em isp.pt, façam-no sem informar o banco ou a seguradora

By: AP

AP — Sat, 06 Dec 2008 14:10:18 +0000

Pois é, lamentávelmente os GESTORES que estão na chamada “Agência Central” do Barclays NÃO SÃO PESSOAS CREDIVEIS. Estou numa situação identica, mas com um crédito pessoal, que pedi para liquidar na totalidade no dia 3 de Novembro e a stuação ainda não foi resolvida e ainda me querem cobrar mais 50€ de juros por causa da imcompetência deles. Enviei faxes de uma Agência Barclays e a minha gestora FB, diz que não. Ainda por cima tenho as provas todas na minha mão. Vou pagar, porque o juro da banca é altissimo, mas garanto que não vai ficar assim

By: Pedro Rebelo

Pedro Rebelo — Wed, 03 Dec 2008 08:46:26 +0000

A resposta ao José, upss, desculpem, ao Salsinha, quer dizer, ao Noronha, está ali no artigo O José, o Salsinha e o Noronha. E por enquanto mais não digo...

By: Carlos Manta Oliveira

Carlos Manta Oliveira — Tue, 02 Dec 2008 23:45:33 +0000

Sr. Francisco Salsinha, estou completamente de acordo consigo. A atitude do Barclays mostra perfeitamente que o banco está a tentar livrar-se do cliente. É por demais evidente.
Não só do cliente Pedro Rebelo, como também de clientes indesejáveis como ele. Clientes que se chateiam se são mal atendidos, se o gestor de conta vai fumar um cigarro em vez de o atender. Clientes que imagine-se não toleram que outras pessoas nos Estados Unidos usem o cartão por elas, e clientes que quando pedem um novo cartão contam vir a recebe-lo, pois acham que o merecem e podem precisar de um.
É por eu ser um cliente como Pedro Rebelo que nunca vou abrir conta no Barclays.
Agradecia ainda a amabilidade do Sr. José e do Sr. Fancisco Salsinha indicassem os bancos em que trabalham, já que o Pedro Rebelo indicou o dele. É que se eu certamente sou indesejável, gostaria de terminar a relação comercial com os seus bancos, ou de nunca as iniciar. Poupamos assim trabalho e chatices a ambas as partes, façam lá o favor de indicar os nomes dos bancos.

By: Francisco Salsinha

Francisco Salsinha — Tue, 02 Dec 2008 23:24:02 +0000

Também sou Bancário e não é no Barclays, é num Banco concorrente mas posso garantir-lhe que clientes como o Sr Rebelo não são bem vindos a nenhum banco. São pessoas conflituosas que de certeza absoluta não resolveram as coisas como elas são e vem para a praça pública dar asas à imaginação. Já agora será que esse cartão de crédito não estava em incumprimento por falta de pagamento da sua parte? O silêncio do Barclays pode ser sinónimo de o querer ver porta fora.

By: José

José — Tue, 02 Dec 2008 23:19:55 +0000

Desde há algum tempo que tenho vindo a seguir esta história e finalmente cheguei a uma conclusão. O Sr Pedro Rebelo se alguma vez chegou a ter alguma razão, com a criação deste blogue acabou de a perder toda. Esta atitude é de alguém que não tem mais nada para fazer na vida e por isso tem todo o tempo do Mundo para inventar novelas para difamar pessoas sérias e honestas que podem ficar com o seu trabalho em risco. Vergonhoso no mínimo Sr Rebelo. Se tinha alguma coisa a reclamar deveria esgotar as esferas competentes e não criar um blog para passar o dia a olhar para ele à espera de novos post´s.

By: Pedro Rebelo

Pedro Rebelo — Mon, 01 Dec 2008 09:29:45 +0000

Caro José, se quiser fornecer mais alguns dos seus dados poderei confirmar-lhe, através de um qualquer processo judicial por difamação, que está está enganado. Isto só para não o obrigar a ler tudo o que foi escrito sobre o assunto pois se o fizesse veria que a história tal como aqui está contada foi devidamente documentada e entregue às autoridades de supervisão bancária que é como quem diz, ao Banco de Portugal.

Agora desmontando o seu argumento:

Ponto 1) Não sou um simples funcionário. Acredite. Por acaso, não conheço nenhum “simples” funcionário no BCP. Dou-lhe um exemplo: Um “simples” funcionário seria alguém que deixaria escrito em publico uma difamação pessoal. Bem, isso seria não só um simples funcionário mas também um simples ignorante… Enfim, coisas da vida.

Ponto 2) Não fui promovido nos últimos 12 meses. Mais um ponto a meu favor em barra de tribunal e mais um ponto a contribuir para a sua agonizante dor cada vez que se sentar caso queira tentar comprovar o que diz frente a um juiz.

Ponto 3) Falta de ética? Fazendo minhas as suas palavras e tomando a liberdade de lhe corrigir o Português (confirmando assim a minha tese do ignorante e não deixando margem para que possa ser acusado de, quem diria, difamação), falta de ética, a anta obrigas. Neste caso, obrigaste a anta a tentar escrever mas para além de força nos dedinhos não lhe deste muito mais…

Mas ganhou os seus 5 minutos. Direito a honras de primeira página aqui no site.

Aproveito para um pequeno desabafo. Pergunto-me porque raio estas criaturas que como você insistem em escrever barbaridades que mais não servem para firmar a ignorância que na Internet lusa ainda teima em persistir, não aproveitam o tempo para tentar colmatar essas falhas educacionais já que à sua frente estão com tão poderosa ferramenta… Enfim. Uma vez mais, resta-me dizer que estarei por cá para ajudar no que for preciso.

By: O Barclays, as antas e a paciência. | browserd.com

O Barclays, as antas e a paciência. | browserd.com — Mon, 01 Dec 2008 09:29:16 +0000

[...] os ânimos que não vou aqui relatar mais nenhuma peripécia com o Barclays. Ainda que vá certamente escrever mais um episódio da famosa [...]

By: José

José — Sun, 30 Nov 2008 23:12:52 +0000

Esta história de facto foi bem conseguida.
É o espelho de como um simples funcionário do BCP pode inventar uma novela tão grande apenas para ser promovido e tentar desviar as atenções das irregularidades que o Millennium anda a fazer aos seus clientes.
falta de ética a anto obrigas…?

By: Maria Oliveira

Maria Oliveira — Fri, 28 Nov 2008 17:14:06 +0000

Boa tarde,

Não pude deixar de ler o seu comentário mas tenho que concordar consigo …o Barclays está a deixar de ser o que era a nível de atendimento!!Posso lhe dizer que mudaram-m o gestor de conta pela 3ªvez e não fui informada.Apenas m apercebi de tal pq trato de tudo pela Internet desde que deixei de ter o meu 1ºgestor de conta…
De qq forma n deixo d considerar um dos melhores bancos com qm trabalho mais propriamente o balcão de Setubal!!

Cumps e paciência!!

MOliveira