Comments on: Fraude com Cartão de Crédito Barclays

By: flavio matos

flavio matos — Mon, 12 Sep 2011 16:50:06 +0000

Boas eu tambem fui vitima de fraude com o mesmo cartao ´´Barclays card Gold´´, no entanto fui vitima de quase 4000 euros.

O que mais me irrita nisto é que sou cliente á varios anos,e apenas costumo usar o cartao na net de 3 em 3 meses pra gastar entre 50 a 60 euros,e o sistema de anti-fraude teve de esperar que me gastassem quase 3000 euros num dia e quase 1000 no dia seguinte pra verem que era suspeito??? Durante anos gastei 60 euros de 3 em 3 meses,depois começava a gastar 3000 euros por dia??? esse sistema anti-fraude é uma palhaçada.

Tive de ir apresentar queixa á policia contra desconhecidos ´´assim se chama a queixa´´ e depois tenho de mandar a mesma pra o banco,e tenho de esperar que a P.J me chame para declarações,só depois começam a investigar,mas o mais engraçado disto tudo é que eu vou ter de pagar mensalmente uma percentagem dos 4000 euros gastos até que se encontre o culpado ou caso fique resolvido.

Depois disso tudo me devolverm o dinheiro que paguei mensalmente,mas até lá tenho de pagar e não chorar.PORRA È INJUSTO ESTA MERDA,QUE PAIS;QUE LEIS,,,,,,

By: Ricardo

Ricardo — Thu, 09 Dec 2010 10:20:39 +0000

Anabela, o servico de apoio ao cliente / cobrancas do barclaycard portugal é na Irlanda. Eu sei porque ja la vivi e conheci pessoas que la trabalhavam (maior parte Portuguesas alguns brasileiros e outras nacionalidades para outros paises) por isso nao acho que seja necessariamente fraude… achei que valia a pena deiaxr a nota…

By: Anabela

Anabela — Thu, 09 Dec 2010 10:10:14 +0000

Bom dia, desde ha uns dias que telefonam de um numero da Irlanda para o meu marido, ele´tem um cartão de credito Barclays.Do outro lado da linha quem fala, apresenta-se como sendo do ´Barclays bank, e falam brasileiro, pedem os dados confodenciais do cartão.O meu marido nega sempre,mas eles insistem em ligar para ele.Ja comunicamos ao Balcão da nossa gencia, na esperança que sejam investigados, inclusive ja avisamos a PJ, embora eles não façam nada, dizem que teremos que apresentar queixa na esqudra contra pessoas desconhecidas, e só depois tomarão medidas…será????

By: valdemar

valdemar — Sun, 19 Sep 2010 00:01:52 +0000

Creditos. Nunca mais.

By: Bethy

Bethy — Fri, 17 Sep 2010 18:49:58 +0000

Os bancos são TODOS uns chulos. O barclays já era mau mas desde que herdou o citibank e os seus funcionarios mal formados tornaram-se na maior bosta. Estao sempre a ligar para adquirir um cartao de credito e por mais que os mande para aquele sítio não desistem. Tive cartão da citibank, que passou para o barclays e felizmente já amortizei aquela merda e NUNCA mais quero ouvir falar nesses bandalhos. Qd nos clonam o cartão os tipo demoram meses a regularizar a situação e, ainda por cima obrigam-nos a pagar mensalidade e saldo sobre o valor indevidamente utilizado. Não sabem falar, mandam bocas estúpidas e ^têm a mania que podem tratar as pessoas abaixo de cão. Não merecem o ar que respiram e todos os palavrões e nick names que lhes forem atribuidos ainda soam a pouco. Mas porque que é que o terroristas talibãs não acabam com essa raça?!

By: Ricardo

Ricardo — Mon, 12 Jul 2010 18:25:36 +0000

Pois eu acabei por desistir e nunca mais utilizei a CGD por causa da completa falta de profissionalismo e cordialdade de como lidaram com o meu caso. o unico motivo pelo qual ainda tenho a conta aberta é… nem sei. Vivo no estrangeiro e so nao fechei a conta porque pode dar jeito um dia para pedir algum credito a habitacao ou assim. mas escusado dizer que nunca mais senti a mesma relacao com eles. é pena porque eram o meu banco desde sempre… abraco e obrigado pelo update

By: F.F.

F.F. — Mon, 12 Jul 2010 17:57:45 +0000

Olá Ricardo
Depois de apresentar queixa na Policia Judiciária, depois de apresentar queixa ao Banco de Portugal… Lá recebi o dinheiro de volta :)
Embora a resposta do banco de Portugal tenha sido em série e descartando o banco de quaisquer responsabilidades (aliás nem respondiam às dúvidas que levantei) …
Recebi um telefonema do meu ANTIGO banco , dizendo que o dinheiro iria ser creditado na minha conta, pedi explicações sobre o que se tinha passado, não me souberam dizer nada apenas que devido à entidade gestora do mbnet não ter respondido no prazo (do qual eu nunca tive conhecimento, nem fui informada dessa possibilidade anteriormente) o dinheiro seria reposto. Posto isto, e mais as comissões de manutenção da conta, as minhas relações com o dito banco cessaram.
Da queixa apresentada na policia ainda não há desenvolvimentos.

Cumprimentos

By: Ricardo

Ricardo — Thu, 28 Jan 2010 18:35:00 +0000

pois eu ja reclamei ha mais de 2 meses… nas condicoes de adesao ao mbnet diz que em caso de fraude o banco tem que devolver o dinheiro ate 60 dias depois da reclamacao… o que nao aconteceu… é uma desgraça. dizem que a culpa é minha porque so se tem acesso por password(????)

Eu ca digo que eles é que teem que rpovar que culpa é minha. pedi resposta oficial e vou escrever uma carta bonita. O pior de tudo é que eu nem resido em Portugal o que torna tudo isto ainda mais dificil. Isto so me ajudou na decisao de fechar a minha conta na CGD. nao preciso de um banco que ao minimo problema se esquiva. avisa qd tiveres novidades.

Cumprimentos!

By: F.F.

F.F. — Wed, 27 Jan 2010 22:59:19 +0000

Boa noite,
também eu fui vítima de fraude com o Mbnet. No meu caso, ao contactar a Deco disseram-me para reclamar e fazer queixa às autoridades policiais. Não sem me dizerem, que seria muito difícil reaver o dinheiro, pois não se trata de um cartão de crédito, que poderá, ou não, ter seguro.
Das pessoas do banco que contactei ninguém me sabe esclarecer, “parecendo” não dominar nada sobre o assunto. Quando pedi para falar com alguém do departamento técnico que lida com estas situações, não me fornecem contactos dizem que tenho que ter calma e aguardar… primeiro cerca de dez dias, agora talvez um mês, mês e meio…

Por agora, só aqui vi referência a alguém que tenha sido vítima de fraude com o Mbnet.

Por forma a evitar fraudes com o Mbnet cancelem-no após efectuar a compra e voltem a acivá-lo quando necessário, é gratis!!
Penso que esta recomendação deveria partir dos bancos e do SIBS a entidade responsável pelo MBNet, não é tão confortável mas é mais seguro.

Cumprimentos

By: César D.

César D. — Wed, 13 Jan 2010 23:35:04 +0000

Ricardo, no teu caso de mbnet, que seja ou não um cartão que de para uma transação, pesno que isso não importa. No meu caso, e pelo que a deco me disse, eles são obrigados a restituir os valores debitados dessa fraude, caso contrario eles tem de provar que a negligencia foi tua. Faz-te socio da DECO , vale a pena. Cpts